Carosări Verbiță – Prelate | Box-uri | Platforme Basculabile în Arad

Comenzi rapide: 0758 114 143 (L-V: 08-17)

Transport gratuit la comenzi peste 400 lei (fără agabaritice)

Informații despre returnarea produselor

Returnează la fel de simplu cum ai cumpărat

Dacă ai comandat un produs și acesta nu te multumește 100% sau nu este ceea ce ai căutat, ai posibilitatea să îl returnezi în termen de 30zile de la data emiterii facturii.

Condiții generale pentru returnarea produselor:

  • Produsele debitate la cererea clientului, nu se pot returna
  • Produsele trebuie să fie în aceeasi stare cum le-ai primit
  • Produsele trebuie returnate în același ambalaj(cutie) în care au fost primite
  • Produsele trebuie returnate împreuna cu toate accesoriile/cadourile primite, după caz
  • Dacă ai cumpărat mai multe produse cu același cod, se acceptă retur pentru toate produsele doar dacă unul singur a fost desigilat iar restul sunt intacte
  • Nu se acceptă retur produsele care au suferit intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzura sau foloside excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri, desenate, vopsite sau marcate în orice fel

Metode de returnare:

  • Cerere telefonică la numarul 0758114143
  • Cerere scrisa pe adresa de e-mail: carosari.online@verbitatruck.ro

Procedura de returnare:

  1. Se face cerere scrisă sau telefonică
  2. După confirmare, se pregăteste coletul conform condițiilor de retur
  3. Se așteaptă ridicarea coletului de către curierul desemnat
Atenție! Taxa de transport-retur este suportată de cumpărător

Metode de rambursare sau înlocuire produse:

  • Returnarea contravalorii comenzii, se va efectua în contul IBAN al cumpărătorului, pus la dispoziția vânzătorului, prin cererea scrisă online sau în coletul returnat.
Pentru orice produs returnat, se va rambursa suma achitată, chiar dacă se dorește comandarea unor produse de înlocuire
În cazul facturilor cu transport gratuit, se returnează întreaga valoare înscrisă pe factură
Termenul de soluționare a returului este de maxim 30zile

Pentru asistență, ne puteți suna la 0758114143 ( L-V 08-17 )

poza returnare produse